Публичная оферта

1. Термины и определения

• Сервис — программное обеспечение MyFoodMate AI: Mini App в Telegram и MAX, а также сайт myfoodmate.ru.
• Исполнитель — лицо, предоставляющее доступ к Сервису; его реквизиты указаны в конце документа.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сервис.
• Подписка (Pro) — платный доступ к расширенной функциональности на выбранный период.
• Пробный период — 3 календарных дня доступа к возможностям Подписки без оплаты.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю право использовать Сервис для учёта питания в личных некоммерческих целях. Сервис предоставляется по принципу «как есть»: Исполнитель развивает его, но не обязуется сохранять набор функций неизменным.

Сервис не является медицинским изделием, не оказывает медицинских услуг и не предназначен для диагностики, профилактики или лечения заболеваний.

3. Стоимость и порядок оплаты

Действующие цены и состав тарифов указаны на странице «Цены»; она же обновляется при их изменении.

Оплата производится банковской картой или через СБП силами платёжного сервиса, а в Telegram — также звёздами Telegram (Telegram Stars). Подписка продлевается автоматически по окончании оплаченного периода, пока Пользователь не отменил её. Отменить продление можно в приложении, в разделе «Подписка»: доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

4. Возврат денежных средств

Пользователь вправе отказаться от Подписки и потребовать возврата оплаты за неиспользованный период. Для этого достаточно написать в поддержку по адресу из реквизитов, указав способ и дату оплаты.

Возврат производится тем же способом, которым прошла оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента обращения.

5. Права и обязанности сторон

• Исполнитель обеспечивает доступность Сервиса, за исключением времени плановых работ и сбоев на стороне мессенджеров, платёжных сервисов и провайдеров связи.
• Исполнитель вправе изменять функциональность и тарифы, уведомив Пользователя не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу; при несогласии Пользователь вправе отменить Подписку.
• Пользователь обязуется не использовать Сервис для автоматизированного сбора данных и не передавать доступ к оплаченной Подписке третьим лицам.
• Пользователь отвечает за достоверность сведений, которые вводит для расчёта нормы: расчёт делается по ним.

6. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за решения Пользователя в отношении питания и за последствия использования ориентировочных расчётов. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за последний оплаченный период Подписки.

7. Реквизиты

Реквизиты Исполнителя и адреса, по которым принимаются обращения, — в карточке ниже.