Перейти к содержимому
MyFoodMate AI
Подписка и оплата

Как отменить подписку

Обновлено 2 октября 2026

Подписка отменяется в самом приложении, писать в поддержку для этого не нужно.

Как отменить

  1. Откройте приложение в том мессенджере, где оформляли подписку, - Telegram или MAX.
  2. Зайдите в Профиль → Подписка.
  3. Приложение покажет дату, с которой подписка перестанет продлеваться, и что изменится после неё. Нажмите «Всё равно отменить».

На этом же экране может быть предложение перейти на более короткий период, например на неделю, - если вы хотите не отказываться совсем, а платить только тогда, когда пользуетесь. Если передумали, нажмите «Остаться».

Что будет после отмены

  • Доступ к Pro сохраняется до конца уже оплаченного периода - деньги за него не пропадают.
  • Потом закроется только разбор еды моделью: фото, описания словами и голосом, подбор блюд.
  • Дневник, вода, вес, «Прогресс», ручной ввод и правка записей продолжат работать. Ничего не удаляется - вся история остаётся с вами.

Вернуть подписку можно в любой момент в том же разделе.

Если отменять нечегоПробный период не требует карты, поэтому в нём отменять нечего - просто не оформляйте подписку. А некоторые способы оплаты и так не продлеваются сами: тогда приложение прямо напишет, когда закончится доступ.

Вопросы о деньгах и возврате - в разделе «Отказ и возврат» в профиле приложения и в публичной оферте.